Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Dies sind die rechtlichen Verkaufsbedingungen („Bedingungen“), die ohne Einschränkung oder Begrenzung für alle Verkäufe von Produkten gelten, die unter oder in Verbindung mit der Marke Augustinus Bader® („Waren“) auf der Website www.augustinusbader.com („Website“) von der Gesellschaft ASC Regenity Limited (exklusive Lizenznehmerin der Marke Augustinus Bader® und Inhaberin der zugehörigen Rechte am geistigen Eigentum, mit Sitz in Unit 2.02, 411-413 Oxford Street, London, Vereinigtes Königreich, W1C 2PE, eingetragen in England und Wales unter der Nummer 10523270 - USt-IdNr. GB269280670) verkauft werden, an jeden Verbraucher, sofern es sich um eine natürliche Person handelt, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer Handels-, Geschäfts-, Gewerbe- oder Berufstätigkeit liegen.
Unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Website-Nutzungsbedingungen sind ebenfalls Bestandteil dieser Bedingungen.
Für die Zwecke dieser Bedingungen gelten folgende Definitionen:
ASC REGENITY Limited wird als „wir“, „uns“ oder „ASC“ bezeichnet.
Verbraucher, die auf der Website einkaufen, werden als „Sie“ bezeichnet.
„Partei“ bedeutet entweder Sie oder uns, und „Parteien“ bedeutet Sie und uns.
„Schriftlich“ bedeutet Brief, Fax, E-Mail oder SMS.
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam von Montag bis Freitag, von 9:30 bis 17:30 Uhr, unter: contact@augustinusbader.com oder über den Sofortnachrichtendienst (Live-Chat) auf unserer Website. Wir antworten auf Ihre E-Mails oder Nachrichten innerhalb der nächsten 24 Stunden.
Sie können uns auch schriftlich erreichen unter:
ASC Regenity Limited
Kundenservice
Unit 2.02, 411-413 Oxford Street,
London,
Vereinigtes Königreich,
W1C 2PE
Vor jeder Bestellung erhalten Sie automatisch die Möglichkeit, diese Bedingungen zu lesen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie Waren von unserer Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Setzen des Häkchens zur Annahme der Bedingungen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung Ihre bedingungslose und vollständige Annahme dieser Bedingungen bestätigen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, wobei die jeweils aktuellste Version auf unserer Website verfügbar ist und für alle späteren Bestellungen gilt. Diese Bedingungen können von allen Nutzern unserer Website elektronisch gespeichert oder ausgedruckt werden.
2. Bestellung und Annahme
2.1 Um berechtigt zu sein, eine Bestellung aufzugeben, erklären Sie, dass:
- Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und
- Sie als Verbraucher handeln, und
- Sie eine Bestellung ausschließlich für Ihren persönlichen und häuslichen Gebrauch aufgeben, und
- Sie eine gültige Post- und E-Mail-Adresse angeben und aufrechterhalten.
Bestellungen für Waren werden über unsere Website aufgegeben. In Ausnahmefällen können nach Ermessen des Kundenservice einige Bestellungen telefonisch aufgegeben werden.
Informationen zu den über unsere Website verkauften Waren sind mit Produktbeschreibungen auf unserer Website verfügbar. Die Produktbeschreibung umfasst die wesentlichen Merkmale der Ware, insbesondere ihre Verfügbarkeit, Zusammensetzung, Eignung für den Zweck, Verwendung, Menge, Spezifikation und die zu erwartenden Ergebnisse aus ihrer Verwendung. Die Wahl einer Ware erfolgt in Ihrer alleinigen Verantwortung.
Wir können unsere auf der Website angebotenen Waren oder Formeln jederzeit ohne Vorankündigung überarbeiten und/oder verbessern. Daher können einige Waren ohne Vorankündigung nicht mehr verfügbar sein. Wir haften in keiner Weise, wenn eine Ware nicht mehr verfügbar ist oder aus dem Verkauf genommen wird.
2.2 Um Ihre Bestellung aufzugeben, können Sie entweder ein eigenes Konto auf der Website erstellen, indem Sie ein Bestellformular mit den minimal erforderlichen persönlichen Informationen ausfüllen (wodurch Sie Treuepunkte sammeln, den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen, Ihren Bestellverlauf einsehen können usw.), oder Sie füllen lediglich die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und deren Lieferung erforderlichen Informationen aus.
2.3 Anschließend müssen Sie die ausgewählten Waren in Ihren Warenkorb legen. Die Verfügbarkeit der Waren wird auf der Website angezeigt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Waren wird dies auf unserer Website deutlich gekennzeichnet, und Sie können Ihre E-Mail-Adresse registrieren, um über die Verfügbarkeit informiert zu werden. In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail über die Verfügbarkeit der nicht verfügbaren bestellten Waren, und Sie erhalten die Möglichkeit, solche Waren vorzubestellen.
2.4 Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu überprüfen, den Gesamtpreis (einschließlich MwSt.) Ihrer Bestellung zu kontrollieren und etwaige Eingabefehler zu korrigieren. Anschließend werden Sie eingeladen, die Bedingungen durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Feldes zu akzeptieren und mit der Zahlung gemäß den unten aufgeführten Bestimmungen fortzufahren. Sollte eine längere Inaktivität dazu führen, dass Ihre Verbindung zu unserer Website unterbrochen wird, kann Ihre Auswahl an Waren verloren gehen. In diesem Fall müssen Sie Ihre Auswahl erneut eingeben.
2.5 Der Verkauf ist für uns erst bindend, sobald wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung und der Bestätigung Ihrer Zahlung gesendet haben. Ihre Bestellung ist endgültig und kann weder geändert noch storniert werden.
2.6 Dies sind die eingeschränkten Umstände, unter denen wir uns das Recht vorbehalten, Ihre Bestellung abzulehnen und zu stornieren:
- wenn Sie gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen,
- wenn die Website einen Bestandsfehler aufweist und die bestellten Waren nicht zum Verkauf verfügbar sind,
- wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass die bestellten Mengen für eine natürliche Person, die die Waren zum persönlichen Verbrauch verwendet, unangemessen sind,
- wenn wir einen Streit im Zusammenhang mit der Zahlung einer vorherigen Bestellung haben oder hatten. In einem solchen Fall wird Ihre Bestellung vollständig erstattet.
2.7 Beim Besuch unserer Website sind Sie für etwaige Verbindungskosten zu unserer Website verantwortlich.
2.8 Der Vertrag über die Lieferung von Waren („Vertrag“) wird geschlossen, sobald wir Ihre Bestellung angenommen und Ihre Zahlung überprüft haben, indem wir Ihnen die Bestätigungs-E-Mail senden.
3. Preis
3.1 Der Preis der von Ihnen bestellten Waren entspricht dem auf der Website angezeigten Preis, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Alle Preise sind, je nach Ihrem Kaufort, in US-Dollar ($), Pfund Sterling (£), Euro (€) angegeben und enthalten die geltenden lokalen Steuern. Der Dienst UPS Worldwide Express Saver ist für alle in Abschnitt 2 unserer FAQ zum Versand aufgeführten Standorte kostenfrei.
3.2 In manchen Ländern können zusätzliche lokale Einfuhrgebühren und/oder Zölle anfallen. Bitte beachten Sie, dass die angezeigten Preise der Waren keine Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren des Bestimmungslandes enthalten. Wenn Sie ein solches DAP-Ziel (Delivery At Place) wählen, sind Sie als Empfänger für die Zahlung aller Einfuhrzölle, Zoll- und lokalen Umsatzsteuern des Landes verantwortlich, in das versendet wird; die Zahlung dieser Gebühren ist erforderlich, um Ihre Bestellung bei der Ankunft aus dem Zoll freizugeben. Wir sind nicht in der Lage, die Höhe dieser Kosten zu schätzen, da diese von den jeweiligen Regierungen festgelegt werden.
3.3 Falls Ihnen irrtümlich ein höherer Betrag als der tatsächliche Preis der Waren in Rechnung gestellt wurde, informieren wir Sie so schnell wie möglich und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren. Wenn Sie sich entscheiden, den Vertrag zu stornieren, erstatten oder gutschreiben wir Ihnen den vollen Betrag.
4. Zahlung
4.1 Sie müssen die Waren zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig bezahlen, mit einem der unten aufgeführten sicheren Zahlungsmittel und gemäß den Bedingungen. Die Zahlung erfolgt in der für Ihren Kaufort geltenden Währung. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Maestro und alle anderen gängigen Kreditkarten. Wir akzeptieren auch Apple Pay, Android Pay und PayPal. Wenn Sie diese letzte Option beim Checkout auswählen, werden Sie zur PayPal-Website weitergeleitet, um sich anzumelden und den angezeigten Betrag zu überprüfen, bevor Sie auf „Jetzt bezahlen“ klicken. Der Name des Kontoinhabers muss mit dem Namen der Person übereinstimmen, die die Bestellung aufgibt. Internationale Banküberweisungen und Bargeldüberweisungen werden nicht akzeptiert.
4.2 Um die Zahlung zu bestätigen und Internetbetrug entgegenzuwirken, werden Sie auf die Website unseres sicheren Zahlungspartners Braintree weitergeleitet, der für die sichere Speicherung und automatisierte Verarbeitung der Informationen zu jeder Bestellung, einschließlich der Bankkartendaten, verantwortlich ist.
Braintree ist auch für die Einrichtung eines Prüfsystems zur Verhinderung von Kreditkartenbetrug verantwortlich. Infolgedessen werden Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Lieferdaten, Telefonnummer, Bestelldetails, Kreditkartendaten) von Braintree ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung von Betrugsprüfungsdiensten für uns und für seine eigenen Kunden offengelegt und verwendet. Auf unserer Seite bewahren wir keine Kreditkartendaten im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung auf.
Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit zusätzliche/andere Zahlungssicherheitssysteme einzurichten.
4.3 Um sicherzustellen, dass Ihre Kredit-, Debit- oder Kundenkarte nicht ohne Ihre Zustimmung verwendet wird, validieren wir den Namen, die Adresse und andere von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene persönliche Informationen bei der kartenausgebenden Bank über eine PCI-sichere Route, die durch Braintree ermöglicht wird. Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie solchen Überprüfungen zu.
Alle von Ihnen für den Zweck Ihrer Bestellung bereitgestellten Informationen werden sicher und streng gemäß allen geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.
4.4 Falls der von Ihnen geschuldete Betrag aus irgendeinem Grund nicht abgebucht werden kann (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, gestoppte Zahlung, Ablehnung durch den Kartenherausgeber), wird die Bestellung sofort storniert, es kommt kein Vertrag zustande, und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
4.5 Die Zahlung ist unwiderruflich.
5. Lieferung
5.1 Sobald der Vertrag nach der Bestätigung ordnungsgemäß zustande gekommen ist, werden die von Ihnen bestellten Waren gemäß der von Ihnen gewählten Liefermethode an die Adresse geliefert, die Sie uns bei der Bestellung angegeben haben. Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass die Waren versandt wurden. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung auch in Ihrem persönlichen Konto verfolgen. Bitte beachten Sie, dass keine Lieferungen an Postfachadressen oder allgemeine Zustell-/Postlageradressen, an Geschäfte oder Einzelhändler erfolgen. Es gibt keine „Click and Collect“-Lieferoption.
5.2 Unter normalen sanitären Bedingungen werden Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (GMT) aufgegeben werden, am selben Tag versandt, von Montag bis Freitag.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:
UK & EUROPA: UPS Express, 1-2 Werktage,
USA: UPS Express, 1-3 Werktage,
REST DER WELT: UPS Express, 2-5 Werktage,
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur zu Informationszwecken angegeben sind. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder für Verluste oder Schäden, die Ihnen aufgrund solcher Verzögerungen entstehen.
5.3 Die Lieferung ist ab einem Schwellenwert, der je nach Land variiert, kostenfrei. Details finden Sie in den FAQ. Dies gilt nicht für Abo-Bestellungen, die weiterhin kostenfrei geliefert werden.
5.4 Wenn an der angegebenen Adresse niemand anwesend ist, der zur Annahme der Lieferung der Waren berechtigt ist, werden Sie gebeten, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden, um einen alternativen Liefertermin zur Abholung der Waren zu vereinbaren, oder Sie werden von unserem Kurier kontaktiert.
Falls wir die Waren nach drei Versuchen nicht liefern können, wird der Vertrag storniert und die Bestellung wird Ihnen erstattet.
5.5 Im Falle eines Geschenks können Sie veranlassen, dass die Waren an einen Dritten Ihrer Wahl geliefert werden, sofern die Lieferadresse den Anforderungen der Bedingung 5.1 oben entspricht.
5.6 Das Eigentum an den Waren und das Risiko für Schäden an den Waren geht auf Sie über, wenn Sie den physischen Besitz der Waren übernehmen.
5.7 Wenn die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt ist, öffnen Sie bitte das Paket in Anwesenheit des Zustellers, um den Zustand der Waren zu überprüfen. Im Falle von Schäden an den Waren sollten Sie die Details auf dem Lieferschein vermerken, alle relevanten Nachweise (insbesondere Fotos) aufbewahren und das Kundenserviceteam gemäß dem in Abschnitt 7 beschriebenen Verfahren kontaktieren.
5.8 Eine Papierkopie Ihrer Rechnung wird Ihrem Paket beigelegt.
6. Haftung
6.1 Wir garantieren, dass die auf der Website verkauften Waren den geltenden europäischen Vorschriften entsprechen und in der bestellten Qualität und Menge zufriedenstellend sind, für ihren Zweck geeignet sind und ihren wesentlichen Merkmalen auf der Website entsprechen.
6.2 Daher profitieren die Waren automatisch und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, von:
- der Konformitätsgarantie für Waren, die offensichtlich fehlerhaft, beschädigt, verschmutzt sind oder nicht der Bestellung entsprechen, für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, und
- der Garantie gegen versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die Waren beeinträchtigt und für die Nutzung ungeeignet macht, für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels.
6.3 Um Ihre Rechte durchzusetzen, müssen Sie das in Abschnitt 7 beschriebene Verfahren befolgen. Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie strikt auf den Ersatz oder die Erstattung der nicht konformen oder fehlerhaften Waren beschränkt ist.
6.4 Wir haften niemals in folgenden Fällen:
- Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in dem die Waren geliefert werden,
Im Falle von Missbrauch, Nutzung zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnder Vorsicht von Ihrer Seite, - Nichtlieferung der Waren aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse oder Nichtmitteilung einer Adressänderung an uns,
- Serviceunterbrechungen oder Verzögerungen wegen Wartung, Sicherheit oder anderer technischer Gründe,
- Malware oder Viren, die auf der Website auftreten können und Ihrem System Schaden zufügen können,
- Höhere Gewalt, wie üblicherweise von lokalen Gerichten definiert.
6.5 Im Gegenteil, wir schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder beschränken sie für:
- Tod oder Personenschäden, die durch unsere Waren, unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden.
- Betrug oder betrügerische Falschdarstellung.
jegliche Haftung, die durch geltendes Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.
7. Garantie – Umtausch von Waren – Widerrufsrecht
7.1 Wenn Sie Waren von unserer Website kaufen, profitieren Sie von mehreren Rechten:
- Wenn die Waren fehlerhaft, beschädigt, verschmutzt, für ihre Verwendung ungeeignet, während des Transports verloren gegangen sind oder nicht der Bestellung entsprechen, können Sie von uns eine kostenlose Erstattung oder einen kostenlosen Ersatz verlangen (einschließlich der Kosten für die erneute Lieferung),
- Wenn Sie stattdessen eine andere Ware erhalten möchten, können Sie die gelieferte Ware umtauschen,
- Wenn Sie sich einfach anders entschieden haben, profitieren Sie von einem Widerrufsrecht.
7.2 In jedem Fall müssen Sie sich innerhalb von 28 Kalendertagen nach dem Datum der Lieferung/Abholung der Waren an uns wenden und Angaben zu Ihrer Bestellnummer, den bestellten Waren, deren Lieferung und (falls zutreffend) den Mängeln der Waren machen.
Im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie das unter [Link] verfügbare Widerrufsformular ausfüllen und es uns entweder online oder in Papierform per Post an die zu Beginn der Bedingungen genannten Adressen zurücksenden, wie es Ihnen am bequemsten ist.
7.3 Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen im Falle einer Rücksendung wegen eines Mangels/Defekts/einer Hautreaktion vorausbezahlte Rücksendeetiketten für DHL zur Verfügung stellen, damit Sie eine DHL-Abholung vereinbaren können. Wenn Sie die Abholung der Waren durch DHL nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nach Mitteilung Ihrer Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ermöglichen, können wir Ihnen einen Betrag in Rechnung stellen, der die direkten Kosten der Rücknahme dieser Waren nicht übersteigt.
In anderen Rücksendesituationen (Umtausch und Widerrufsrecht) sind Sie für die Auswahl Ihres bevorzugten Kuriers und die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich. In diesem Fall empfehlen wir, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen und einen Nachweis der Rücksendung aufzubewahren.
Rücksendungen oder Umtausch sind in Geschäften oder bei Einzelhändlern nicht erlaubt.
7.4 Waren müssen in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, vollständig mit allen Etiketten, Hinweisen, Schutzhüllen und Kartons, insbesondere muss die Klarsichtfolie, die die Verpackung bedeckt, noch versiegelt sein, zusammen mit der Originalrechnung.
7.5 Nach Erhalt der Waren in einwandfreiem Zustand nehmen wir gemäß Ihrer Wahl innerhalb einer maximalen Frist von 14 Tagen Ihre Erstattung oder Ihren Umtausch vor.
Es kann keine neue Lieferung (im Falle eines Umtauschs) oder Erstattung erfolgen, bevor wir die zurückgesendeten Waren von Ihnen erhalten haben.
Es erfolgt kein Umtausch oder keine Erstattung für Waren, die vom Kunden unvollständig, beschädigt oder verschmutzt zurückgesendet werden.
7.6 Im Falle eines Umtauschs von Waren wird der ursprüngliche Verkauf storniert. Die neue Transaktionszahlung wird mit dem Betrag des vorherigen Verkaufs verrechnet. Ein Guthaben wird erstattet. Zusätzliche Zahlungen werden über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abgebucht. Bitte beachten Sie, dass Sie Waren, die Sie als Ergebnis eines vorherigen Umtauschs erhalten haben, nicht erneut umtauschen können.
8. Rechte des geistigen Eigentums
8.1 Der Inhalt der Website sowie die Marke „AUGUSTINUS BADER®“ und alle Marken, ob figurativ oder nicht, sowie alle anderen Zeichen, Illustrationen, Bilder und Logos, die auf unseren Produkten, Zubehör oder Verpackungen erscheinen, unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Prof. Augustinus Bader oder ASC REGENITY Ltd, wie hier dargestellt.
8.2 Jede vollständige oder teilweise Reproduktion, Änderung oder Nutzung des Inhalts, dieser Marken, Illustrationen, Bilder und Logos, aus welchem Grund und in welchem Medium auch immer, ohne unsere schriftliche, ausdrückliche und vorherige Zustimmung, ist strengstens verboten, ebenso wie jede Kombination oder Verwendung im Zusammenhang mit einer anderen Marke, Symbol, Logo und allgemeiner jedem unterscheidenden Zeichen, das ein zusammengesetztes Logo bilden soll, und kann eine Fälschungshandlung darstellen.
9. Verwendung Ihrer Informationen
9.1 Die Aufbewahrung und Verwendung von personenbezogenen Informationen, die ASC Regenity Ltd oder einem anderen Unternehmen der ASC-Unternehmensgruppe zur Verfügung gestellt werden, unterliegt der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden und schützen. Durch die Aufgabe einer Bestellung auf der Website stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Übermittlung Ihrer Informationen gemäß den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie zu.
9.2 Alle Kommentare, Anfragen oder Wünsche in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer Informationen sind willkommen und sollten uns per E-Mail über unser Kontaktformular oder die unten angegebenen Kontaktdaten zugesandt werden.
9.3 Wir legen besonderen Wert darauf, den angemessenen Schutz und die Sicherheit unserer Informationssysteme zu gewährleisten.
10. Anwendbares Recht
10.1 Der Vertrag und jeder Streit oder Anspruch, der sich aus oder im Zusammenhang mit ihm, seinem Gegenstand oder seiner Entstehung ergibt (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegt französischem Recht und wird nach diesem ausgelegt, unbeschadet der Anwendung der zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzlandes.
10.2 Alle Streitigkeiten in Bezug auf diese Bedingungen werden den zuständigen Gerichten Ihres Wohnsitzlandes vorgelegt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie zur Lösung von Streitigkeiten mit uns auch die Möglichkeit haben, sich an die zuständige lokale Verbraucherkommission oder eine andere alternative Streitbeilegungsmethode zu wenden.
11. Allgemeines
11.1 Diese Bedingungen und alle in unserer Empfangsbestätigung erwähnten Angelegenheiten bilden das gesamte Einverständnis zwischen Ihnen und uns und ersetzen alle vorherigen Zusagen, Darstellungen (sofern nicht betrügerisch) oder Verpflichtungen.
11.2 Jede Auslassung oder jeder Fehler in Verkaufsunterlagen oder in Werbung, ob in Zeitungen, Zeitschriften, im Internet oder anderswo oder in einer Rechnung oder einem anderen von uns ausgestellten Dokument, kann von uns ohne Haftung korrigiert werden.
The Club – Treue-Bedingungen
Durch den Beitritt zum Club-Treueprogramm (im Folgenden das „Programm“) und die Mitgliedschaft im Programm unter den hierin genannten Bedingungen erklären Sie (einzeln und gemeinsam „Sie“, „Ihr“ oder „Mitglied“), dass Sie diese Bedingungen und Konditionen der Teilnahme am Treueprogramm (im Folgenden die „Treue-Bedingungen“) gelesen, verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese sowie an alle Änderungen oder Modifikationen gebunden zu sein, die AUGUSTINUS BADER (im Folgenden „wir“) von Zeit zu Zeit vornehmen kann. Wir geben das Datum der letzten Aktualisierung dieser Treue-Bedingungen oben auf der Seite an. Sie erkennen an und verstehen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieses Programms gemäß unserer Datenschutzrichtlinie erfolgt. Sie stimmen auch unseren Website-Nutzungsbedingungen zu, die hier verfügbar sind.
Wir können nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen jeden Aspekt des Programms und/oder etwaige Programmvorteile, wie unten beschrieben, ohne Vorankündigung überprüfen, ändern, stornieren oder modifizieren. In diesem Fall gilt die neueste Version des Programms und der Treue-Bedingungen sofort für Sie. In jedem Fall wirken sich diese Änderungen nicht auf die bis zur Überarbeitung des Programms erworbenen Programmvorteile aus. Diese Bedingungen ändern in keiner Weise die Bedingungen einer anderen Vereinbarung, die Sie mit uns haben, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen gelten. Wenn Sie diesen Treue-Bedingungen, unserer Website-Datenschutzrichtlinie und unseren Website-Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, können Sie nicht am Programm teilnehmen. Das Programm ist ungültig, wo es gesetzlich verboten ist.
Wenn Sie Fragen zum Programm oder zu den Treue-Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam von Montag bis Freitag, von 9:30 bis 17:30 Uhr, unter contact@augustinusbader.com oder über den Sofortnachrichtendienst (Live-Chat) auf unserer Website. Wir antworten auf Ihre E-Mails oder Nachrichten innerhalb der nächsten 24 Stunden.
Sie können uns auch schriftlich erreichen unter:
ASC Regenity Limited,
Kundenservice,
Unit 2.02, 411-413 Oxford Street,
London, Vereinigtes Königreich, W1C 2PE.
Weitere hilfreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unseren FAQ, verfügbar hier.
1. Mitgliedschaftsvoraussetzungen und Überblick
1.1 Das Programm wird nach alleinigem Ermessen von ASC REGENITY LIMITED (Registernr.: 10523270), eingetragener Sitz: Unit 2.02, 411-413 Oxford Street, London, Vereinigtes Königreich, W1C 2PE, USt-IdNr. GB 269 2806 70 („Augustinus Bader“, „wir“, „unser“ oder „uns“), angeboten.
1.2 Das Programm steht Einzelpersonen ausschließlich für ihren persönlichen und häuslichen Gebrauch zur Verfügung und ist auf ein Konto pro Person beschränkt. Unternehmen, Vereinigungen oder andere Gruppen dürfen nicht am Programm teilnehmen. Einzelpersonen sind definiert als: rechtmäßig ansässige Personen eines Landes, in dem unsere Produkte zum Verkauf verfügbar sind (gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen), die als Verbraucher handeln, mindestens 18 Jahre alt sind und eine gültige E-Mail-Adresse angeben und aufrechterhalten. Für die Teilnahme am Programm ist kein Kauf erforderlich. Das Programm darf nicht für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke genutzt werden. Nach unserem Ermessen können wir die Erstellung eines Kontos ohne Angabe von Gründen ablehnen. Mitarbeiter und von unseren Geschäftspartnern oder Lieferanten beschäftigte Personen sind nur für den persönlichen und häuslichen Gebrauch zur Mitgliedschaft berechtigt, können jedoch nach unserem alleinigen, aber angemessenen Ermessen von bestimmten Vorteilen des Programms ausgeschlossen werden.
2. Anmeldung zum Programm
2.1 Berechtigte Personen im oben genannten Sinne können sich für das Programm anmelden, indem sie www.AugustinusBader.com (die „Website“) besuchen und den Anweisungen des Programms zur Anmeldung folgen.
Sollten Sie sich nicht für das Programm anmelden wollen, empfehlen wir Ihnen, beim Einkauf auf Augustinusbader.com als Gast auszuchecken.
2.2 Zur Anmeldung müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort erstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, uns Ihre Postadresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Mobiltelefonnummer mitzuteilen, diese Angaben sind jedoch freiwillig. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit Ihrer Kontoinformationen aufrechtzuerhalten und diese nach Bedarf zu aktualisieren. Sie können Ihre persönlichen Informationen im Kontobereich der Website aktualisieren.
2.3 Nur ein Programmkonto kann mit einem einzelnen Mitglied und einer einzelnen E-Mail-Adresse verknüpft werden. Im Falle eines Streits über den Besitz des Programm-Mitgliedskontos wird das Mitglied als der autorisierte Kontoinhaber der zum Zeitpunkt der Anmeldung angegebenen E-Mail-Adresse angesehen. Für die Zwecke dieser Treue-Bedingungen ist der „autorisierte Kontoinhaber“ als die natürliche Person definiert, der die angegebene E-Mail-Adresse von einem Internetanbieter, Online-Dienstanbieter oder einer anderen Organisation (z. B. Unternehmen, Bildungseinrichtung usw.) zugewiesen wurde, die für die Zuweisung von E-Mail-Adressen für die mit der angegebenen E-Mail-Adresse verbundene Domain verantwortlich ist. Wir erlauben nicht, dass mehrere Personen ein einziges Konto zur Ansammlung von Programmvorteilen nutzen.
3. Produktprämien und Vorteile
3.1 Als Mitglied des Programms sammeln Sie in den unten aufgeführten Situationen Punkte, die Ihre Stufe und die zugehörigen Stufenvorteile bestimmen. Punkte können niemals gegen Bargeld eingelöst werden. Sie müssen bei Ihrem Programmkonto angemeldet sein, um Ihre Vorteile zu nutzen.
3.1.1 Stufenvorteile: Bestimmte Vorteile basieren auf der erreichten Stufe, und Sie sind für diese Vorteile berechtigt, während Sie sich in dieser Stufe befinden, unabhängig von der Anzahl der Punkte, die Sie derzeit haben (siehe Details unten). Wenn Sie eine Stufe herabsteigen, ändern sich Ihre Vorteile entsprechend. Stufenvorteile können nur auf der Augustinus Bader Website eingelöst werden, mit Ausnahme exklusiver Veranstaltungen oder sofern anders angegeben.
3.1.2 Stufenstruktur und Vorteile:
Blue Stufe: erste Mitgliedschaftsebene. Als Blue-Stufe-Mitglied haben Sie möglicherweise Anspruch auf folgende Vorteile:
- 5 Treuepunkte pro ausgegebener Währungseinheit
- 1 Bonus-Treuepunkte-Tag pro Jahr
- Bonus-Treuepunkte an Ihrem Geburtstag
- Früherer Zugang zu neuen Produkten: 4 Stunden vor dem offiziellen Starttermin
Gold Stufe: mittlere Mitgliedschaftsebene. Als Gold-Stufe-Mitglied haben Sie möglicherweise Anspruch auf folgende Vorteile:
- Gold-Mitgliedschaftspreis: Sie erhalten automatisch 5% Rabatt auf Einkäufe bei AugustinusBader.com, wenn Sie in Ihrem Online-Konto angemeldet sind. Dieses Angebot gilt nicht für Victoria Beckham Beauty, unsere Discovery Duos und Geschenksets
- 5 Treuepunkte pro ausgegebener Währungseinheit
- 2 Bonus-Treuepunkte-Tage pro Jahr
- 1 Geburtstagsgeschenk*
- Früherer Zugang zu neuen Produkten: 1 Tag vor dem offiziellen Starttermin
Black Stufe: Premium-Mitgliedschaftsebene. Als Black-Stufe-Mitglied haben Sie möglicherweise Anspruch auf folgende Vorteile:
- Black-Mitgliedschaftspreis: Sie erhalten automatisch 8% Rabatt auf Einkäufe bei AugustinusBader.com, wenn Sie in Ihrem Online-Konto angemeldet sind. Dieses Angebot gilt nicht für Victoria Beckham Beauty, unsere Discovery Duos und Geschenksets
- 5 Treuepunkte pro ausgegebener Währungseinheit
- 3 Bonus-Treuepunkte-Tage pro Jahr
- 1 Premium-Geburtstagsgeschenk**
- Früherer Zugang zu neuen Produkten: 2 Tage vor dem offiziellen Starttermin – Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen und Erlebnissen
Geburtstagsgeschenke: Für Geburtstagsgeschenke erhalten Sie per E-Mail einen Code, mit dem Sie ein berechtigtes Produkt erhalten können. Diese sind nicht umtauschbar, erstattungsfähig oder weiterverkäuflich und sind auf die Verfügbarkeit des Lagerbestands sowie auf eine Bestellung pro Konto beschränkt.
*Als Geburtstagsgeschenk erhalten Sie per E-Mail einen Code, mit dem Sie eine 15-ml-Größe von The Cream oder The Rich Cream erhalten können. Diese sind nicht umtauschbar, erstattungsfähig oder weiterverkäuflich und sind auf die Verfügbarkeit des Lagerbestands sowie auf eine Bestellung pro Konto beschränkt.
**Als Geburtstagsgeschenk erhalten Sie per E-Mail einen Code, mit dem Sie eine 30-ml-Größe von The Cream oder The Rich Cream erhalten können. Diese sind nicht umtauschbar, erstattungsfähig oder weiterverkäuflich und sind auf die Verfügbarkeit des Lagerbestands sowie auf eine Bestellung pro Konto beschränkt.
Stufen-Schwellenwert:
3.1.3 Punkte sammeln: Sie können auf verschiedene Weise Punkte sammeln:
- Durch die Erstellung eines Kontos
- Durch die Eingabe Ihres Geburtstags in Ihr Kontoformular
- Durch den Kauf von Produkten auf unserer Website
- Durch das gelegentliche Ausfüllen von Quiz
- Durch die Weiterempfehlung an einen Freund
- Indem Sie uns auf Facebook liken
- Indem Sie uns auf Instagram folgen
3.1.4 Ihre Punkte einlösen: Sie können jeweils 50 gesammelte Treuepunkte gegen einen Rabatt bei einem Kauf ausschließlich auf der Website einlösen. 50 Treuepunkte entsprechen einem Rückerstattungswert von 10% auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung. Dieser Treuerabatt kommt zusätzlich zum Rabatt gemäß Ihrer Stufe hinzu. Dazu müssen Sie beim Einkauf auf der Website in Ihrem Konto angemeldet sein, und beim Online-Checkout wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, alle oder einen Teil Ihrer Punkte für die Bestellung einzulösen. Wählen Sie einfach den Wert, den Sie einlösen möchten, und fahren Sie mit dem Checkout fort.
Die Website ist regional unterteilt (UK, USA, EU, Kanada, Australien und der Rest der Welt). Die von Ihnen gesammelten Punkte sind an die regionale Augustinus Bader Website gebunden, auf der Sie eingekauft haben, und können nur auf derselben regionalen Augustinus Bader Website eingelöst werden.
Falls Sie Punkte von verschiedenen regionalen Augustinus Bader Websites zusammenführen müssen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Treuepunkte bleiben 12 Monate ab dem Kaufdatum gültig und werden in der Reihenfolge eingelöst, in der sie gesammelt wurden. Ihr Punktestand wird automatisch angepasst, und Ihre Club-Stufe, die auf den Ausgaben basiert, bleibt unverändert. Wir informieren Sie regelmäßig über Ihren Treuepunktestand.
3.2 Angebote und Prämien sind verfügbar, solange der Vorrat reicht, und wir können nach unserem alleinigen Ermessen Ersatz vornehmen. Wenn Ihre Online-Bestellung aus irgendeinem Grund nicht abgeschlossen wird, werden alle Angebote oder Prämien aus Ihrem Warenkorb entfernt und stehen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung. Sie sind nicht verpflichtet, Punkte einzulösen. Wir können Angebote oder Prämien nicht erneut versenden, wenn sie beschädigt ankommen, wenn Sie das falsche erhalten haben oder wenn eines in Ihrer Bestellung fehlt. Sollte einer dieser Fälle auftreten, kontaktieren Sie bitte unser engagiertes Kundenserviceteam.
3.3 Weder Konten noch Programmprämien, -vorteile und/oder -punkte können von Mitgliedern übertragen, geteilt oder kombiniert werden. Nur das Mitglied, das für die Produkte und/oder Dienstleistungen bezahlt, kann Prämien, Vorteile und/oder Punkte sammeln. Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Konten pro Haushalt zu überwachen und zusätzliche oder doppelte Konten jederzeit abzulehnen, zusammenzuführen oder zu schließen. Ihre Kontoinformationen (einschließlich Sicherheitsdetails) sind vertraulich und sollten von Ihnen mit keiner anderen Person geteilt werden.
3.4 Durch das Programm erworbene Prämien, Vorteile und Punkte haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar, und Sie haben keine Eigentumsrechte an Prämien oder anderen Programmvorteilen. Punkte und Stufenstatus, die Ihrem Programmkonto gutgeschrieben wurden, werden verringert oder rückgängig gemacht, sofern zutreffend, wenn ein Teil oder die gesamte Bestellung zurückgegeben oder storniert wird oder wenn die Gutschrift durch betrügerische oder andere Aktivitäten erlangt wurde, die gegen diese Treue-Bedingungen verstoßen, wie von uns nach unserem alleinigen, aber angemessenen Ermessen festgestellt. Der Verkauf, Tausch, die Übertragung oder Abtretung von Prämienvorteilen oder Punkten, die durch das Programm angeboten werden, außer durch uns, ist ausdrücklich untersagt.
3.5 Prämien können nicht gegen Punkte, ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung oder eine Geldrückerstattung umgetauscht oder zurückgegeben werden.
3.6 Die im Rahmen des Programms verfügbaren Produkte und Dienstleistungen sowie alle Proben, die wir Ihnen zur Verfügung stellen können, sind ausschließlich für den persönlichen und häuslichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen keine der Produkte, Dienstleistungen oder Proben, die Sie kaufen oder anderweitig von uns erhalten, verkaufen oder weiterverkaufen. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Vorankündigung eine Bestellung oder Menge, die ausgeführt werden soll, und/oder Produkte oder Dienstleistungen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden sollen, zu stornieren oder zu reduzieren, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen glauben, dass dies zu einem Verstoß gegen unsere Treue-Bedingungen führen könnte.
3.7 Wir sind nicht verantwortlich für Prämien, Vorteile und/oder Punkte, die durch betrügerische Aktivitäten von Ihnen oder einer dritten Partei verloren gegangen oder eingelöst wurden.
3.8 Wenn Sie Bedenken haben, dass ein Kauf oder eine andere Aktivität Ihrem Konto nicht ordnungsgemäß zugewiesen wurde, sollten Sie sich an unser Kundenserviceteam wenden.
3.9 Prämien können nur auf der Website eingelöst werden, auf der sie verdient wurden, und nur im Zusammenhang mit einem Produktkauf, sofern von Augustinus Bader nicht anders angegeben.
5. Programmkommunikation
5.1 Bei der Anmeldung zum Programm erhalten Sie die Möglichkeit, sich für Marketing-E-Mails anzumelden. Wir senden Ihnen diese nur, wenn Sie sich dafür entscheiden.
5.2 Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Anweisungen in jeder Kommunikation folgen, z. B. durch Klicken auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Aktualisierung Ihrer Präferenzen in der The Club Lounge auf AugustinusBader.com. Betriebliche E-Mails („Betriebs-E-Mails“) werden Ihnen jedoch weiterhin gesendet, da sie sich auf Ihre Mitgliedschaft im Programm beziehen. Betriebs-E-Mails umfassen unter anderem Bestätigungs-E-Mails für Einlösungen, Profilaktualisierungs-E-Mails oder andere Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer E-Mail-Präferenzen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
5.3 Mit Ihrer Zustimmung können wir Sie auch per SMS und/oder Direktwerbung kontaktieren.
6. Abo-Bestellungen (automatische Nachbestellung)
Kunden erhalten außerdem im Rahmen des Abo-Programms vergünstigte Preise. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Nachbestellungen, bevor Sie kündigen können. Der Rabatt gilt für den aktuellen Verkaufspreis des Produkts und kann Änderungen unterliegen.
Jedes Mal, wenn Ihre Abo-Bestellung bearbeitet und die Zahlung validiert wird, wird Ihrem Konto die entsprechende Anzahl an Treuepunkten gutgeschrieben.
7. Beendigung und Änderung
7.1 Das Programm und seine Vorteile werden nach unserem alleinigen Ermessen angeboten. Wir behalten uns das Recht vor, die Programmvorteile, die Art und Weise, wie Sie Punkte sammeln und jede Programmstufe erreichen, sowie die Art und Weise, wie wir Ihre berechtigten Käufe und/oder andere Programmaktivitäten bewerten und belohnen, jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Grenzen für die Anzahl der Käufe oder Aktivitäten festzulegen, die für das Programm und/oder eine bestimmte Stufe berechtigt sind, für die Anzahl oder Art der Prämien oder Vorteile, die Sie in einer bestimmten Stufe, in einem bestimmten Zeitraum oder während der Dauer des Programms erhalten oder verdienen können, und/oder eine Kombination davon. Sofern nicht durch geltendes Recht verboten, können wir nach unserem Ermessen diese Treue-Bedingungen und/oder das Programm oder einen Aspekt oder eine Funktion des Programms jederzeit mit angemessener vorheriger Ankündigung stornieren, ändern, einschränken oder beenden, damit Sie geeignete Maßnahmen hinsichtlich der erworbenen Treuepunkte ergreifen können. Änderungen des Programms werden in diesen Treue-Bedingungen festgelegt und treten am Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft (mit dem am Anfang der Treue-Bedingungen genannten Datum des Inkrafttretens). Die fortgesetzte Teilnahme am Programm nach Veröffentlichung aktualisierter oder geänderter Bedingungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen aktualisierten und geänderten Bedingungen dar.
7.2 Wir behalten uns das Recht vor, Sie vom Programm auszuschließen oder Ihre Teilnahme daran zu beenden und Ihr Programmkonto jederzeit nach unserem alleinigen, aber angemessenen Ermessen zu überprüfen. Jeder vermutete Missbrauch des Programms, die Nichteinhaltung von Treue-Bedingungen, illegale Aktivitäten, Betrug, Falschdarstellung oder anderes Verhalten, das mit diesen Treue-Bedingungen unvereinbar ist und/oder uns oder unseren Interessen schadet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jede vermutete illegale, betrügerische oder anderweitig nicht autorisierte Nutzung von Programmprämien, Punkten, Karten, Guthaben, Gutscheinen, Coupons, Geschenken und/oder Zertifikaten (alle nach unserem alleinigen, aber angemessenen Ermessen festgestellt), kann zum Entzug Ihrer Mitgliedschaft führen und Sie für die weitere Teilnahme am Programm unberechtigt machen. Wenn Ihre Mitgliedschaft entzogen wird, verfallen automatisch alle Prämien oder Vorteile in Ihrem Programmkonto, und Ihr Zugang zum Programm und seinen Funktionen wird automatisch beendet. Wenn wir illegale Aktivitäten, Betrug, Falschdarstellung, Missbrauch oder Verstöße gegen diese Treue-Bedingungen vermuten, behalten wir uns das Recht vor, angemessene rechtliche Schritte einzuleiten.
7.3 Wenn Sie entscheiden, dass Sie nicht mehr am Programm teilnehmen möchten, können Sie Ihre Mitgliedschaft im Programm jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenserviceteam beenden. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft beenden, verlieren Sie automatisch alle angesammelten Punkte, Vorteile und Ihren Stufenstatus und erhalten keine programmbezogenen Mitteilungen mehr.
8. Haftungsfreistellung: Haftungsbeschränkung.
8.1 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Folgendes:
(1) jegliches Versäumnis von Ihnen, uns korrekte Informationen zu geben, und allgemeiner jeden Verstoß von Ihnen gegen die Treue-Bedingungen,
(2) wenn wir nicht in der Lage sind, eine unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, aufgrund des Ausfalls technischer Systeme, Serviceunterbrechungen oder Verzögerungen wegen Wartung oder anderer technischer Gründe oder aus anderen Gründen, die unter höhere Gewalt fallen, wie unter anderem Krieg, Terrorismus, staatliches Handeln, Naturkatastrophe, Epidemie oder Pandemie und Arbeitskonflikte.
(3) jeden Schaden an Ihrem Gerät infolge der Nutzung der Website.
(4) jeglichen Informationsverlust oder unbefugte Nutzung von Daten, die sich aus der Verwendung von Verschlüsselungssystemen unterhalb unseres empfohlenen Niveaus ergeben.
8.2 Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen in diesen Treue-Bedingungen gelten nicht für Schäden, die aus Tod oder Personenschäden resultieren, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter oder Vertreter verursacht wurden, oder für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung oder jegliche Haftung, die durch geltendes Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.
9. Anwendbares Recht; Streitbeilegung; Verzicht auf Sammelklagen
Sofern das Recht Ihres Rechtsraums nicht die Anwendung dieses Rechts vorschreibt, unterliegen dieses Programm und diese Bedingungen französischem Recht und werden nach diesem ausgelegt, unbeschadet der Anwendung der zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Alle Streitigkeiten in Bezug auf diese Bedingungen werden den zuständigen Gerichten Ihres Wohnsitzlandes vorgelegt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie zur Lösung von Streitigkeiten mit uns auch die Möglichkeit haben, sich an die zuständige lokale Verbraucherkommission oder eine andere alternative Streitbeilegungsmethode zu wenden.
10. Datenschutz
Die von Ihnen im Zusammenhang mit dem Programm erhobenen personenbezogenen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Käufe, die im Zusammenhang mit Ihrer Programmmitgliedschaft getätigt wurden, oder Ratschläge oder Feedback, das Sie auf Anfrage des Kundenserviceteams gegeben haben, werden von uns gemäß der Datenschutzrichtlinie verwendet und offengelegt.
11. Gesamte Vereinbarung; Verzicht und Fortbestand
Diese Treue-Bedingungen regeln unsere Beziehung zu Ihnen in Bezug auf das Programm. Sie bestätigen, dass Sie sich beim Zustimmen zu den Treue-Bedingungen nicht auf eine Darstellung verlassen haben, außer wie ausdrücklich in diesen Treue-Bedingungen dargelegt, und Sie stimmen zu, dass Sie keinen Rechtsanspruch in Bezug auf eine solche Darstellung haben, die nicht in diesen Treue-Bedingungen enthalten ist. Jede Bestimmung der Treue-Bedingungen ist so auszulegen, dass sie separat gilt und fortbesteht, selbst wenn eine oder mehrere dieser Bestimmungen unter den gegebenen Umständen aus irgendeinem Grund als nicht anwendbar oder nicht durchsetzbar angesehen werden. Kein Verzicht durch uns wird als Verzicht auf einen nachfolgenden oder folgenden Verstoß von Ihnen gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen ausgelegt.